Chính sách bảo hành

QUÀ TẶNG VÀNG – Số 57 Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội
Trên bưu phẩm ghi rõ “Đổi hàng E-commerce”. Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm. Sau khi nhận được, chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng, quá trình này mất khoảng từ 2 – 3 ngày, sẽ thông báo cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn khi việc kiểm tra hoàn tất.

Điều khoản và điều kiện đổi hàng:
Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
– Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo vận đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn)
– Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm…) và quà tặng kèm (nếu có).
– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (30 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).

Phí đổi hàng:
Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm. Tuy nhiên trường hợp Khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan (không thích màu, không thích mẫu, không thích size…), khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 24 tháng.
Lưu ý: Không Áp dụng BH cho các trường hợp sau:

Không nhận BH các sản phẩm trong các trường hợp: sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng

KH cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác.

Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi) miễn phí vĩnh viễn tại CH.

Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách chúng tôi tại từng thời điểm

Rate this post